DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Way of Beauty GmbH
Gültig ab 01.01.2026
1. Allgemeines
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns, der Way of Beauty GmbH, ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.
2. Verantwortliche Stelle
Way of Beauty GmbH
Altenbergstrasse 80
3013 Bern
Schweiz
Institut:
Engehaldenstrasse 198
3004 Bern
E-Mail: info@thewayofbeauty.ch
Telefon: +41 76 844 34 35
3. Arten der verarbeiteten Daten
Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
Stammdaten: Vorname, Nachname, vollständige Adresse (Strasse, PLZ, Ort), Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Termindaten: Datum, Uhrzeit und Art der gebuchten Behandlung
Gesundheitsdaten:
Medizinischer Fragebogen (bei Neukunden vor der ersten Behandlung)
Behandlungsspezifische Einverständniserklärungen (z. B. für Morpheus 8, Lumecca, Geneo X und weitere medizinisch-ästhetische Behandlungen)
Zahlungsdaten:
Zahlungsart (Visa, Mastercard, Twint, Barzahlung etc.)
Transaktionsdatum, -zeit und -betrag - Transaktionsreferenznummer
Maskierte Kartennummer (nur Teile der Nummer, keine vollständigen Kreditkartendaten)
Terminal-ID
Vollständige Kreditkartendaten (inkl. CVV-Code) werden nicht gespeichert, sondern ausschließlich durch Worldline verarbeitet.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Deine Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Vertragsabwicklung und Terminverwaltung
Kundenbetreuung und Kommunikation
Rechnungsstellung (inkl. Prepaid-Behandlungen gemäss AGB Punkt 5)
Geltendmachung von Ansprüchen (z. B. Ausfallgebühren bei No-Show oder kurzfristigen Absagen gemäss AGB Punkt 2)
Dokumentation medizinisch relevanter Angaben zur sicheren Durchführung von Behandlungen
Erfassung behandlungsspezifischer Einverständniserklärungen (gemäss AGB Punkt 7)
Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots
Bewerbung unserer Angebote (z. B. Google Ads)
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der DSGVO, insbesondere auf Basis:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 6 Abs. 1 revDSG):
Daten, die zur Durchführung des Behandlungsvertrags erforderlich sind (Name, Adresse, Geburtsdatum, Termindaten, Rechnungsstellung, Geltendmachung von Ausfallgebühren)
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 3 revDSG):
Gesundheitsdaten (medizinischer Fragebogen gemäss AGB Punkt 7), Newsletter-Anmeldung, Cookie-Einstellungen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 6 Abs. 1 revDSG):
Betriebliche Sicherheit, Analyse unseres Online-Angebots, Marketingzwecke (sofern kein Widerspruch erfolgt)
6. Auftragsverarbeitung mit Salonized
Zur Verwaltung von Terminen, Kundenkontakten und dem medizinischen Fragebogen nutzen wir das Tool Salonized(Anbieter: Salonized B.V., Amsterdam, Niederlande).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU (z. B. Amazon AWS in Frankfurt/Deutschland) und unterliegt der DSGVO.
Salonized tritt als Auftragsverarbeiter auf. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) ist durch Annahme der AGB automatisch wirksam.
7. Zahlungsabwicklung mit Worldline
Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort in unserem Institut via Worldline-Zahlterminal (Karten- oder Barzahlung).
Es wird keine Kreditkarte im Voraus über das Buchungssystem hinterlegt.
Folgende Transaktionsdaten werden zur Buchhaltung und Abrechnung gespeichert:
Transaktionsdatum, -zeit und -betrag
Zahlungsart und Kartentyp (z. B. Visa, Mastercard)
Maskierte Kartennummer (nur Teile der Nummer)
Transaktionsreferenznummer
Vollständige Kreditkartendaten (inkl. CVV-Code und PIN) werden ausschließlich durch Worldline verarbeitet und nicht bei uns gespeichert.
Worldline ist ein PCI-DSS-zertifizierter Zahlungsdienstleister mit Sitz in Frankreich und unterliegt der DSGVO.
8. Online-Tracking, Cookies & Google-Dienste
Unsere Website nutzt:
Google Analytics, um das Verhalten der Besucher statistisch auszuwerten
Google Ads, um gezielt Werbung zu schalten
Ein aktives Cookie-Banner, das dir beim Besuch unserer Website ermöglicht, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen
Dabei können pseudonymisierte Daten über dein Nutzungsverhalten erhoben und auf Servern von Google in den USA gespeichert werden. Du kannst deine Zustimmung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.
9. Newsletter & Werbeinformationen
Wir versenden unseren Newsletter nur, wenn du ausdrücklich eingewilligt hast. Eine Anmeldung erfolgt z. B. über unsere Website oder im Rahmen der Kundendatenaufnahme vor Ort.
Eine Abmeldung ist jederzeit durch Klick auf den Link im Newsletter oder per E-Mail an info@thewayofbeauty.chmöglich.
10. Dauer der Datenspeicherung
Kunden- und Gesundheitsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Rechnungs- und Zahlungsdaten: mindestens 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss Obligationenrecht)
Trackingdaten: gemäss Google-Richtlinien, abhängig von deinen Cookie-Einstellungen
11. Weitergabe an Dritte
Deine personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur:
an technische Dienstleister (Salonized, Worldline, Google), sofern für die Leistungserbringung erforderlich
im Rahmen der Geltendmachung von Forderungen (z. B. bei Zahlungsverzug an Inkassodienstleister gemäss AGB Punkt 5)
bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung
12. Deine Rechte
Du hast folgende Rechte:
Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung deiner Daten (soweit gesetzlich zulässig)
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: info@thewayofbeauty.ch
13. Datenschutz und medizinischer Fragebogen
Gesundheitsbezogene Daten werden ausschliesslich zur sicheren Durchführung der Behandlungen erhoben:
Medizinischer Fragebogen: Wird bei Neukunden vor der ersten Behandlung ausgefüllt und erfasst allgemeine Gesundheitsinformationen
Behandlungsspezifische Einverständniserklärungen: Werden je nach Art der Behandlung zusätzlich erfasst (z. B. bei Morpheus 8, Lumecca, Geneo X). Diese enthalten spezifische Ja/Nein-Bestätigungen zu behandlungsrelevanten Aspekten.
Alle Gesundheitsdaten werden:
nur von autorisierten Mitarbeitenden eingesehen
streng vertraulich behandelt
digital in Salonized gemäss den geltenden Schutzvorgaben gespeichert
für die Dauer von 10 Jahren aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website unter www.thewayofbeauty.ch/datenschutz einsehbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich aktiv, sofern dies zumutbar ist.
Way of Beauty GmbH
Altenbergstrasse 80, 3013 Bern
Institut: Engehaldenstrasse 198, 3004 Bern
E-Mail: info@thewayofbeauty.ch
Telefon: +41 76 844 34 35
